Analista de Customer Success
Descrição da vaga
O principal objetivo do Customer Success é garantir que os clientes alcancem sucesso ao utilizar os produtos ou serviços da empresa. Isso vai além de apenas vender um produto, pois envolve a criação de relacionamentos duradouros e a maximização do valor para o cliente ao longo do tempo. ?
Responsabilidades e Atribuições
- Boa capacidade analítica acerca das demandas ?;
- Conhecimento acerca do Pacote Office ?;
- Ter habilidades em negociações ?;
- Ter confiança na hora de tomar decisões ?;
- Comunicação verbal coerente ?;
- Facilidade em comunicação interpessoal ?️;
- Capacidade em organizar suas demandas ?️;
- Paciência ⏳;
- Simpatia ?;
- Organização acerca do ambiente de trabalho ?️;
- Responsabilidade e ética com os clientes e com a organização ?.
Benefícios
- ? Plano de Carreira oferecendo oportunidades de crescimento profissional;
- ? Cursos profissionalizantes com certificados.
